人生箴言
成熟意味着停止展示自己并隐藏自己
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8月11日消息,近日,“百果园称不会迎合消费者”冲上热搜,百果园董事长余惠勇在视频中回应水果价格贵的问题,引发热议。
余惠勇提到:“百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上”“绝不在品质上做让步。”
“月薪2万吃不起”“百果园随便买买,一百大洋就没了”,一直有消费者吐槽百果园的水果价格贵。
余惠勇表示:“水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的呢,非常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。”
此外,余惠勇还提到:“我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上。我们不会去迎合消费者,他并不清楚的所谓的便宜之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。”
对于上述余惠勇讲话的视频,百果园客服表示,公司有留意到网上流传的视频,该视频存在误解,内部人员正在沟通处理中,后续可以留意公司官方账号发布的信息。