人生箴言
成熟意味着停止展示自己并隐藏自己
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11月28日消息,近日小米之家员工在抖音平台上分享了老爷爷写的一封表扬信,内容如下:
贵店设备新,气氛好,服务周到。尤其是孟孜怡同志,服务态度好,服务质量高。让顾客体验到热情、温暖、有家的感觉。而且孟同志技术熟练,业务能力高,为顾客操作展现了较高的业务能力和水平。特向孟孜怡同志和贵店表示感谢!

当事人表示,这位老爷爷拿着两部手机想来导资料,爷爷很新奇,和我谈论小米之家里的每一个东西,我一点一点给他讲,从手机到家电,再到生态链,给他讲小米的人车家融合。
直到结束,他突然和我说,我想给你写一封表扬信,我有一瞬间的呆滞,第一反应居然是拒绝,他坐在那里,眼睛亮亮的看着我,像我的爷爷一样,我转身进库房给他找到了纸笔,他坐在交付桌前思索片刻,为我写下了我职业生涯的第一封表扬信。
爷爷写“有家的感觉”,一下子击中了我,第一次有人跳脱出“小米之家专卖店”,真真切切用“家”来描述这个地方,原来这里已经变成了值得托付的地方,我也变成了靠谱的人。在职的第116天,我感知到幸福。



